Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

DiskBOX, Delaware, Amerika Birleşik Devletleri’nde kayıtlı WisePal LLC tarafından oluşturulur ve sunulur. Bu politikada açıklanan DiskBOX işlemleri için veri sorumlusu WisePal LLC’dir. Gizlilik soruları ve hak talepleri privacy@diskbox.app adresine gönderilebilir.

2. Masaüstü uygulaması

DiskBOX yalnızca seçtiğin yerel diskleri ve klasörleri tarar. Dosya adları, yolları, klasör listeleri, boyutlar, içerikler, hash değerleri, kopya sonuçları ve temizlik seçimleri WisePal LLC’ye veya web sitesine gönderilmez. Tarama, görselleştirme, kopya doğrulama ve temizlik incelemesi cihazında çalışır.

Tarayıcıdaki demo bilgisayarındaki dosyalara erişmez. Açıkça etiketlenmiş sentetik örnek veriler kullanır ve yerel dosyaları taramaz veya silmez.

3. Satın alma ve ödeme

Ödeme Stripe tarafından kendi barındırılan ödeme sayfasında işlenir. Kart numaran WisePal LLC sunucularına ulaşmaz. Ödeme tamamlandığında Stripe; alıcının adı, e-posta adresi, Checkout Session ve Payment Intent kimlikleri, satın alınan ürün, tutar, para birimi, ödeme durumu ve iade veya itiraz durumu gibi işlem bilgilerini DiskBOX’a sağlar. Bu verileri ödemeyi doğrulamak, 200 lisanslık lansman sınırını uygulamak, erişim sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, iadeleri ve itirazları ele almak ve mali kayıtları tutmak için kullanırız. Stripe kendi işlemleri için kendi gizlilik politikasını uygular.

4. Erişim ve cihaz lisansı

Doğrulanmış bir satın alma için sipariş kaydını, satın alma e-posta adresini, lisans sahibinin adını ve ödeme kimliklerini saklarız. Tek kullanımlık erişim bağlantısının kendisi yerine kriptografik hash’i saklanır; bağlantı 24 saat sonra sona erer. Oturum token’ının da yalnızca hash’i saklanır ve oturum 30 gün sonra sona erer.

Device Code yalnızca alıcının açık onayından sonra siparişe bağlanır ve satın alma başına değiştirilemez. Hazırlanan imzalı çevrimdışı lisans; lisans kimliği, lisans sahibinin adı, Device Code ve düzenleme zamanını içerir. Lisans kaydı ve durumu, satın alınan ömür boyu erişimi sağlayabilmek için saklanır. DiskBOX’a aktarıldıktan sonra lisans cihazda çevrimdışı doğrulanır; uygulamanın periyodik çevrimiçi kontrolü yoktur.

5. E-posta ve öncelikli destek

Resend yapılandırıldığında satın alma e-posta adresine tek kullanımlık erişim bağlantıları ve hizmet mesajları göndeririz. Pazarlama bülteni göndermeyiz. E-posta işi başarıyla gönderildiğinde veya kalıcı olarak başarısız olduğunda alıcı adresi ve özel bağlantıyı içeren teslim yükü kuyruktan silinir; sınırlı teslim durumu kaydı kalabilir.

Doğrulanmış alıcı destek formunu kullanırsa konu, mesaj, ticket kimliği, sipariş bağlantısı, durum ve tarihler saklanır. Mesaj destek e-posta kutusuna iletilir ve yanıt satın alma e-posta adresine gönderilir. Destek mesajlarına hassas dosya içeriği, parola, kart bilgisi veya özel erişim bağlantısı eklememelisin.

6. Web sitesi ve analiz

Web sitesi Vercel üzerinde çalışır. Vercel hizmeti işletmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı araştırmak için istek bilgileri, IP adresi, yaklaşık konum, cihaz ve sistem bilgileri ile sunucu loglarını işleyebilir. Private Windows yüklemesi Vercel Blob’dan web sunucusu aracılığıyla aktarılır; depolama URL’si ve token ziyaretçiye açıklanmaz.

DiskBOX, sayfa görüntülemelerini ve ziyaret kaynaklarını anlamak için Piqo Analytics kullanır. Mevcut cookie tabanlı yapılandırma, 12 aya kadar saklanabilen rastgele bir birinci taraf ziyaretçi kimliğiyle birlikte sayfa URL’si, referrer, UTM parametreleri, cihaz/işletim sistemi/tarayıcı türü ve IP’den türetilen yaklaşık coğrafi konumu işleyebilir. Piqo’nun açıkladığı modele göre IP adresinin kendisi analiz kaydında saklanmaz. Bu analiz reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.

7. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar

Hizmeti sağlamak için Stripe (ödemeler), Neon/PostgreSQL (uygulama veritabanı), Vercel ve Vercel Blob (barındırma ve private indirme), Resend (işlemsel e-posta) ve Piqo Analytics (web analizi) kullanabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri kendi sözleşmeleri ve gizlilik koşulları altında işler. WisePal LLC ve sağlayıcıları Amerika Birleşik Devletleri’nde veya yaşadığın ülkenin dışında veri işleyebilir. Uygulanabilir olduğunda gerekli sözleşmesel ve yasal korumaları kullanırız.

8. Saklama ve güvenlik

Sipariş ve lisans kayıtları, ömür boyu lisansı sağlamak ve mali, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Destek talepleri sorunu ele almak, uyuşmazlıkları çözmek ve hizmeti güvenli şekilde işletmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Süresi dolmuş access/session kayıtları, sınırlı operasyon ve güvenlik kayıtları ile yedekler rutin bakım veya yasal saklama döngülerine göre daha uzun süre kalabilir. Sağlayıcıların kendi saklama süreleri kendi politikalarına tabidir.

Veri minimizasyonu, HTTPS, private/no-store indirme yanıtları, hash’lenmiş access ve session token’ları, imzalı webhook doğrulaması, sınırlı yönetici erişimi ve offline imzalı lisans doğrulaması kullanırız. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez.

9. Hakların ve seçimlerin

Bulunduğun yere bağlı olarak kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, taşıma veya işlenmesine itiraz etme ve yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma hakların olabilir. Talebini privacy@diskbox.app adresine gönder. Kimliğini ve satın alma sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Bazı sipariş kayıtlarını yasal veya mali yükümlülükler için saklayabiliriz; bir lisans kaydının silinmesi gelecekteki web erişimini, kurtarmayı veya yeniden indirmeyi engelleyebilir, bunu silmeden önce açıklarız.

WisePal LLC kişisel bilgileri satmaz ve çapraz bağlamlı davranışsal reklam için paylaşmaz. Tarayıcı ayarlarından veya içerik engelleyiciden analiz cookie’sini engelleyebilirsin; bu, masaüstü uygulamasının yerel işlevlerini etkilemez.

10. Çocuklar, değişiklikler ve iletişim

DiskBOX 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bu politikayı ürün, sağlayıcı veya yasal gereklilikler değiştiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki tarihi yeniler ve gerekli olduğunda ek bildirim sağlarız.

Gizlilik soruları veya talepleri için: WisePal LLC, Delaware, United States — privacy@diskbox.app.